为了更好地提供政府信息公开服务，西畴县政务服务管理局编制了《西畴县政务服务管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得西畴县政务服务管理局信息公开服务的公民、法人和其他组织，请阅读《指南》。本机关信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、主动公开信息

（一）公开范围

西畴县政务服务管理局业务管理股负责本部门信息公开咨询工作，具体信息可参见西畴县政务服务管理局编制的《西畴县政务服务管理局政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在西畴县政府门户网（hhttps://www.xczw.gov.cn/）上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以电话咨询。

通信地址：西畴县政务服务管理局办公室（西畴县西洒镇普兰路原工商局三楼）

办公时间：国家法定工作日的上午8:00—11:30、下午2:30—5:30，法定节假日除外

电话号码：0876—7628250

传真号码：0876—7625717

电子邮件：xcxzwfwj@126.com    

邮政编码：663599。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过统一的政府信息公开网站平台公开和在当面受理点公开两种形式。

（三）公开时限 

各类政府公开信息产生后，本机关将在第一时间内予以公开，不能在第一时间公开的，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要西畴县政务服务管理局提供主动公开以外的政府信息，可以向西畴县政务服务管理局业务管理申请获取。西畴县政务服务管理局业务管理股依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对政府信息进行加工、统计、研究、分析或做其他处理。    

（一）受理申请机构

西畴县政务服务管理局信息公开申请受理机构：西畴县政务服务管理局业务管理股；办公时间：国家法定工作日的上午8:00—11:30、下午2:30—5:30，法定节假日除外。

（二）申请受理

申请人向西畴县政务服务管理局申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》，选择下述三种方式提出。    

1.现场申请。申请人持有效身份证件到受理机构处，亲自提交书面申请或登记查阅。用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由我局代为填写政府信息公开申请。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人如申请获取于自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3.网上申请。申请人可以在西畴县政府信息公开网站上直接提交《申请表》；也可下载《申请表》进行填写。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

西畴县政务服务管理局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

西畴县政务服务管理局收到公民、法人或者其他组织的《申请表》后，将进行登记，并在登记之日起20个工作日内作出下列处理：

1.本机关在收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2.对于不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的告知申请人联系方式。

3.申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关终止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4.本机关根据收到申请的先后顺序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5.属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、有关收费

本部门依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本部门可以收取信息处理费。    

收取信息处理费的具体办法按照国家有关规定执行。  

四、监督方式及程序  

公民、法人或其他组织认为西畴县政务服务管理局未依法履行政府信息公开义务的，可向监察机关或者政府信息公开工作主管部门投诉举报以及通过法律途径加以解决。

附件1：西畴县政府信息公开申请表.docx

附件2：西畴县政府信息依申请公开工作流程图.docx