信访内容
来信情况 | |||
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信件标题 | 什么时候能恢复用水 | ||
来信人 | 王** | 来信日期 | 2021-06-06 |
信件索引号 | 202100025 | ||
信件内容 |
停水快一个星期了,请问什么时候能恢复用水,有没有备用取水点可以供市民采集自来水,关于停水的公告能够在哪里看到,谢谢
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公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
办理结果 | |||
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回复部门 | 西畴县政府 | 回复日期 | 2021-06-15 |
办理结果 |
尊敬的用水户: 您好! 2021年06月06日您通过“书记县长信箱留言”反映的问题(查询码202106061018223259)已交我单位办理,现将情况回复如下: 1、您反映的“停水快一个星期”的问题,因国源公司对县城进行新配水管网搭接工作,因搭接您居住的平安路片区,需对平安路片区停水施工,故导致平安路片区用户停水,对用户无水可用的情况我们深表歉意!目前,新配水管改造搭接工程已完成,供水恢复正常。 2、对于您反映的“停水公告能够在哪里看到”的问题,县城区一旦出现紧急情况导致县城区停水的情况发生,我公司将在第一时间通过两种途径向县城区各用水户发布停水通告:一是通过“西畴供水有限责任公司”微信公众号发布停水通知;二是通告中国移动“云MAS”短信业务平台以短信的形式向各用水户发布停水通知。我们建议您和您的家人关注西畴供水有限责任公司微信公众号,以便您和您的家人能及时关注我公司动态。 如今后您在用水过程中发现其他问题,请及时向西畴供 水有限责任公司反映,联系电话: 0876- -7622902; 投诉电 话: 0876- 7627308。 非常感谢您对我公司提出的宝贵意见,我公司将积极进 行处理。祝您身体健康,生活愉快!
西畴供水有限责任公司 2021年6月10日 |
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