根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《文山州人民政府办公室关于做好2023年度政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》（〔2024〕—33），现将新马街乡2023年度信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2023年，新马街乡深入贯彻落实党中央、国务院关于深化政务公开的决策部署及省、州、县政府工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，全面推进政务公开，紧紧围绕依法公开内容、全乡重点工作和群众关心关注的问题，不断完善公开要求范围，拓宽公开形式和渠道，增强公开质量和实效，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，全乡政务公开工作水平不断提升。

(一）行政机关主动公开政府信息、依申请公开等情况

围绕公共卫生、事故灾难、自然灾害、民生实事等突发事件及时制定有关应急预案，印发《新马街乡农村公路应急保通预案》《新马街乡2024年小春生产指导意见》《新马街乡冬春火灾防控集中攻坚行动总体方案》《西畴县新马街乡山洪灾害防治工作方案》《新马街乡重大事故隐患专项排查整治2023行动方案》等方案，同时在政务公开专栏里进行公示；2023年，新马街乡人民政府主动公开政府信息233条。其中，机构职能类信息5条，工作动态文件类信息183条，社会普遍关心和涉及公众利益的有关事项45条。2023年新马街乡人民政府收到政府信息公开申请0条，处理政府信息公开申请0条。

(二)政务服务便民热线转接办理情况

严格落实《文山州人民政府办公室关于印发文山州政务热线整合工作方案的通知》（文政办发〔2019〕14号）要求，规范管理“12345”政府热线，热线经办人及时接听平台转接的电话，转接成功率、满意率达100%，全年受理“12345”政府热线交办事项4件，办结4件，办结率100%，无超时办结事项。

（三）村级信息公开情况

深入推进基层政务公开标准化规范化乡向农村延伸，指导辖区坪坝、马街、坡脚3个村民委员会建立完善公开事项清单，全面完成行政区域内村务公开目录体系建设，按照公开事项清单采取适当的公开方式公开村委会机构、村规民约、民生保障、重点领域、财务以及工作动态等信息，定期对村级信息公开情况检查指导。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是政府信息公开宣传范围、宣传形式力度有待加强，群众对政府信息公开关注度、知晓率不高。

二是乡、村政府信息公开制度体系和运行机制还不够完善，政府信息公开工作队伍建设有待加强。

下一步打算:一是不断扩展信息公开渠道和公开范围。充分发挥政府网站、工作群等互联网平台作用，加强政务信息公开的深度和广度，最大限度方便群众获取政府信息。

二是进一步完善政府信息公开制度，持续提升政府信息公开质量。加强政府信息公开工作队伍的建设，科学合理设置培训内容，全面提升全乡政务公开工作质量水平。

六、其他需要报告的事项

2023年度西畴县新马街乡人民政府未收取政府信息公开信息处理费。

       西畴县新马街乡人民政府

       2024年1月16日